Ubytovací řád
Ubytovací zařízení Apartmán Sklenářka poskytuje ubytovací služby v souladu s platnými právními předpisy České republiky. Ubytování je poskytováno na základě potvrzené rezervace.
Rezervace a platba
Rezervace je závazná po potvrzení a uhrazení platby. Při platbě kartou přes zabezpečenou platební bránu se hradí celá částka při rezervaci. Při platbě bankovním převodem se hradí záloha 50 % při rezervaci a doplatek nejpozději 14 dní před začátkem pobytu. Nejsme plátci DPH, fakturu vystavíme na vyžádání.
Check-in a check-out
Check-in je možný od 15:00, check-out do 11:00. Při příjezdu je nutné předložit platný doklad totožnosti všech ubytovaných osob. Ranní check-in nebo pozdní check-out je možný po dohodě.
Storno podmínky
30+ dnů před příjezdem: vrácení celé částky. 29–15 dnů: účtujeme 50 % z ceny. 14 dnů a méně: účtujeme 80 % z ceny. Pokud apartmán v daném termínu pronajmeme jinému hostu, částku přesuneme bez storno poplatku. V případě nedojezdu (no-show) se účtuje plná cena prvních dvou nocí.
Povinnosti hosta
Host je povinen udržovat pořádek, dodržovat noční klid (22:00–7:00) a zacházet šetrně s vybavením apartmánu. Kouření je v celém apartmánu zakázáno.
Odpovědnost
Provozovatel neodpovídá za škody na majetku hosta, pokud nebyly uloženy do trezoru. Host odpovídá za škody způsobené na zařízení apartmánu.