Hausordnung
Apartmán Sklenářka bietet Beherbergungsleistungen gemäß tschechischem Recht an. Die Unterkunft wird auf Basis bestätigter Reservierungen bereitgestellt.
Reservierung und Zahlung
Eine Reservierung ist nach Bestätigung und Zahlung verbindlich. Bei Zahlung per Karte über einen sicheren Zahlungs-Gateway wird der Gesamtbetrag bei der Buchung fällig. Bei Banküberweisung ist eine Anzahlung von 50 % bei der Buchung und der Restbetrag spätestens 14 Tage vor Anreise zu zahlen. Wir sind keine Mehrwertsteuerzahler, eine Rechnung kann auf Wunsch ausgestellt werden.
Check-in und Check-out
Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Bei Anreise ist ein gültiger Ausweis aller Gäste erforderlich. Früher Check-in oder später Check-out nach Absprache.
Stornierungsbedingungen
30+ Tage vor Anreise: volle Rückerstattung. 29–15 Tage: 50 % des Preises verfallen. 14 Tage oder weniger: 80 % des Preises verfallen. Bei Weitervermietung im selben Zeitraum übertragen wir den Betrag ohne Stornogebühr. Bei Nichtanreise (No-Show) wird der volle Preis der ersten zwei Nächte berechnet.
Pflichten des Gastes
Gäste sind verpflichtet, Ordnung zu halten, die Nachtruhe (22:00–7:00) einzuhalten und die Ausstattung pfleglich zu behandeln. Rauchen ist im gesamten Apartment untersagt.
Haftung
Der Betreiber haftet nicht für Schäden am Eigentum des Gastes, sofern es nicht im Safe hinterlegt wurde. Der Gast haftet für Schäden an der Ausstattung.