Regulamin obiektu
Apartmán Sklenářka świadczy usługi noclegowe zgodnie z prawem czeskim. Zakwaterowanie odbywa się na podstawie potwierdzonej rezerwacji.
Rezerwacja i płatność
Rezerwacja jest wiążąca po potwierdzeniu i dokonaniu płatności. Przy płatności kartą przez bezpieczną bramkę płatniczą pełna kwota pobierana jest przy rezerwacji. Przy przelewie bankowym obowiązuje zaliczka 50% przy rezerwacji i dopłata najpóźniej 14 dni przed przyjazdem. Nie jesteśmy płatnikami VAT, faktura na życzenie.
Check-in i check-out
Check-in od 15:00, check-out do 11:00. Przy przyjeździe wymagany jest ważny dokument tożsamości wszystkich gości. Wcześniejszy check-in lub późniejszy check-out po uzgodnieniu.
Warunki anulowania
30+ dni przed przyjazdem: pełny zwrot. 29–15 dni: pobieramy 50% ceny. 14 dni lub mniej: pobieramy 80% ceny. Przy ponownym wynajęciu w tym samym terminie przenosimy kwotę bez opłaty anulacyjnej. W przypadku niedojazdu (no-show) pobieramy pełną cenę pierwszych dwóch nocy.
Obowiązki gościa
Goście zobowiązani są do utrzymywania porządku, przestrzegania ciszy nocnej (22:00–7:00) i ostrożnego obchodzenia się z wyposażeniem. Palenie jest zabronione w całym apartamencie.
Odpowiedzialność
Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody w mieniu gościa, o ile nie zostało złożone w sejfie. Gość odpowiada za szkody w wyposażeniu apartamentu.